हरियाणा रोडवेज में यात्री से बदसलूकी का आरोप, कंडक्टर पर उठे सवाल

हरियाणा रोडवेज में यात्री से बदसलूकी का आरोप, कंडक्टर पर उठे सवाल

**पलवल/होडल, 25 अप्रैल 2026**

हरियाणा रोडवेज की बस सेवा एक बार फिर विवादों में है। इस बार मामला पलवल डिपो से सामने आया है, जहां एक यात्री ने आरोप लगाया कि वैध टिकट होने के बावजूद दूसरी बस में बैठने पर कंडक्टर ने उसके साथ बदसलूकी की।

🎫 **टिकट की जानकारी**

यात्री के पास मौजूद टिकट के अनुसार:

* रूट: होडल से मथुरा

* बस प्रकार: ऑर्डिनरी

* पास टाइप: HAPPY कार्ड

* भुगतान: ₹0 (₹90 का डिस्काउंट)

👉 यानी यात्री के पास वैध टिकट/पास था।

🚍 **क्या हुआ पूरा मामला?**

जानकारी के अनुसार, यात्री एक बस की टिकट लेकर हरियाणा रोडवेज की दूसरी बस में बैठ गया। इसी दौरान दूसरी बस के कंडक्टर ने टिकट को लेकर सवाल उठाए और कथित रूप से यात्री के साथ असभ्य व्यवहार किया।

यात्री का कहना है:

“मेरे पास सही टिकट था, फिर भी कंडक्टर ने गलत तरीके से बात की और बेवजह परेशान किया।”

⚠️ **नियम क्या कहते हैं?**

सामान्यतः:

* एक ही रूट और वैध टिकट होने पर

* उसी श्रेणी की बस में यात्रा की जा सकती है

लेकिन कई बार स्टाफ के स्तर पर जानकारी की कमी के कारण ऐसे विवाद सामने आते हैं।

🗣️ **यात्रियों में नाराजगी**

घटना के बाद यात्रियों में नाराजगी देखी जा रही है। लोगों का कहना है कि यात्रियों के साथ सम्मानजनक व्यवहार जरूरी है और स्टाफ को सही नियमों की जानकारी होनी चाहिए।

📢 **क्या होनी चाहिए कार्रवाई?**

* मामले की जांच

* संबंधित कंडक्टर पर कार्रवाई (यदि आरोप सही पाए जाते हैं)

* यात्रियों के अधिकारों को लेकर जागरूकता

🧾 **निष्कर्ष**

यह घटना दर्शाती है कि सिर्फ सुविधा देना ही काफी नहीं है, बल्कि यात्रियों के साथ सही व्यवहार और नियमों की स्पष्ट जानकारी भी उतनी ही जरूरी है।